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エアコンクリーニング ご相談・受付窓口

WEB受付のみ・24時間受付

エアコンクリーニング
ご相談・受付窓口

エアコンのニオイ・カビ・冷えない・効きが悪いなどでお困りの方へ。シャープ製エアコンをはじめ、各種エアコンのクリーニングに関するご相談をWEBフォームにて承っております。

WEBから相談する
  • WEB受付のみ
  • 24時間受付
  • 写真添付OK
  • 型番確認サポート
エアコンクリーニング ご相談・受付窓口。WEB受付のみ、写真添付OK、型番確認サポートのイラスト

こんなお悩みはありませんか

カビ臭い運転開始時や送風時に、いやなニオイがする。関連コラムを見る
風が弱い、冷えにくい冷えない・効きが悪いと感じる。フィルター掃除をしても改善しない。関連コラムを見る
水漏れすることがある室内機まわりに水滴や水漏れが出る。関連コラムを見る
咳やくしゃみが出やすいエアコン使用時に空気の汚れが気になる。関連コラムを見る
吹出口や内部が黒く汚れている見える範囲に黒い汚れやカビがある。関連コラムを見る
お掃除機能付きエアコンで不安自動洗浄機能付き・お掃除機能付きエアコンの相談先が分からない。関連コラムを見る

シャープ製エアコンを中心に、各種メーカーのご相談を承ります

シャープ製エアコンのニオイ、カビ汚れ、冷えない・効きが悪い、水漏れ、お掃除機能付きエアコンのクリーニング相談など、型番や症状を確認しながらご案内します。他メーカーのエアコンについても、受付窓口として内容を確認いたします。

型番が分からない場合型番シール写真を添付いただければ確認をサポートします。型番の調べ方を見る
写真の撮り方を確認本体全体・型番シール・吹出口・水漏れ箇所など、相談前に撮っておくとよい写真を確認できます。写真の撮り方を見る
WEB受付で落ち着いて相談電話受付ではなく、必要事項をフォームから送っていただけます。

当社窓口を利用するメリット

当社は、エアコンクリーニングの受付窓口として、型番や症状の確認、内容確認、日程調整のサポートを行います。作業は提携先・メーカーサービス等が行います。

どこに頼めばよいか分からない方も安心まず状況を確認し、必要なご案内をします。
型番確認をサポート型番が分からない場合も写真で確認をお手伝いします。
自動洗浄機能付きも相談可能機種ごとの確認事項を整理して受付します。
家電に詳しいスタッフが確認症状や機種情報を家電目線で確認します。
相談から手配まで対応内容確認後、必要に応じて日程調整まで進めます。
無理な営業はしませんまだ依頼するか決まっていない段階でもご相談いただけます。

ご相談からクリーニングまでの流れ

STEP1

WEBフォームから相談

電話受付は行っておりません。下記フォームよりご相談ください。

STEP2

型番・症状・写真を確認

メーカー名、型番、症状、写真をもとに内容を確認します。

STEP3

内容確認後、ご案内

クリーニングが適しているか、確認事項を整理してご案内します。

STEP4

メーカーサービス等からご連絡

内容確認後、後ほどメーカーサービス等からお客様へ連絡があります。その際に作業日程を調整します。

STEP5

提携先・メーカーサービス等による作業

作業は当社ではなく、提携先・メーカーサービス等が行います。

作業は提携先・メーカーサービス等が行います。当社は受付窓口となります。

内容確認後、後ほどメーカーサービス等からお客様へ連絡があります。作業日程はその際に調整します。

WEB相談から作業まで

1. WEBフォーム受付
↓
2. 型番・症状・写真確認
↓
3. 内容確認後、ご案内
↓
4. メーカーサービス等からご連絡・日程調整
↓
5. 提携先・メーカーサービス等が作業

当社は受付窓口です。電話番号は掲載せず、WEBフォームで受付します。

写真添付のコツ

写真は必須ではありませんが、添付いただくと型番や症状を確認しやすくなります。型番が分からない場合も、型番シールや本体写真から確認をサポートできます。

1
本体全体エアコン全体が写るように、少し離れて撮影してください。
2
型番シール文字が読める距離で、正面から明るく撮影してください。
3
吹出口・黒い汚れカビや黒い汚れが見える場合は、吹出口まわりを撮影してください。
4
水漏れ箇所水が落ちている場所、濡れている壁や床が分かるように撮影してください。
5
ドレンホース水漏れがある場合は、室外のホース先端も分かる範囲で撮影してください。
写真がない場合でもご相談いただけます。分かる範囲でご入力ください。

WEBフォームで入力していただきたい内容

型番が分からない場合でも、写真を添付いただければ確認をサポートいたします。電話での受付は行っておりませんので、下記フォームよりご相談ください。内容確認後、後ほどメーカーサービス等からお客様へ連絡があり、その際に日程を調整します。

  • お名前・フリガナ
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵便番号・ご住所
  • クリーニング訪問先
  • メーカー名・型番
  • 自動洗浄機能の有無
  • ご希望台数
  • ご連絡希望日・時間帯
  • ご相談事項
  • エアコン本体写真
  • 型番シール写真
  • 吹出口や汚れが分かる写真
クリーニングの事前相談お申し込みフォーム
STEP 1入力
STEP 2確認
STEP 3完了

必須は必須項目です。必ずご記入ください。

お客様について

お客様に関する情報をご入力ください。

必須お名前
姓名
例：早川　太郎
必須フリガナ
セイメイ
例：ハヤカワ　タロウ
必須E-mailアドレス
例：aaa@example.com
必須E-mailアドレス（確認）
必須電話番号
––
例：06-1234-5678
必須郵便番号
–
例：012-3456
必須都道府県
必須市区町村、番地
例：堺市堺区匠町1番2号○○ビル101
必須クリーニング訪問先

エアコンについて

分かる範囲で、メーカー・型番・自動洗浄機能の有無をご入力ください。不明な場合は「不明」とご記入ください。

必須メーカー名
必須型番
必須自動洗浄機能の有無
任意クリーニングのご希望台数
室内機（掃除機能なし）台
室内機（掃除機能あり）台
室外機台
任意写真添付
各10MBまで、jpg / png / gif / heic / pdf に対応しています。

メーカーサービス等からのご連絡希望日時について

内容確認後、後ほどメーカーサービス等からお客様へ連絡があります。作業日程はその際に調整します。下記はご連絡を受けやすい日時としてご入力ください。

必須ご連絡希望日
翌日以降の平日を目安にご入力ください。
必須ご連絡の時間帯

ご相談事項

気になることやご要望事項などがありましたら自由にご記載ください。

任意500文字以内

ご了承事項

● このページは、エアコンクリーニングに関する事前相談お申し込みフォームです。それ以外の当社商品や当社サービスに関するお問い合わせについては、各ページのお問い合わせ窓口よりお願いします。

● 当社は受付窓口として内容を確認します。実際の作業は提携先・メーカーサービス等が行います。

● 内容により、お答えできない場合やお時間をいただく場合があります。

● 土曜日、日曜日、祝日など休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の確認となります。

● ご入力いただいた情報は、お問い合わせへの回答、内容確認、提携先・メーカーサービス等への連携に必要な範囲で利用します。

● 当サイトではSSLにより通信を保護しています。写真添付を含む送信内容に誤りがないか、確認画面でご確認ください。

ご了承事項をご確認のうえ、チェックしてください。

入力内容の確認

内容にお間違いがなければ送信してください。

送信が完了しました

ご相談内容を受け付けました。内容確認後、順次ご案内いたします。後ほどメーカーサービス等からお客様へ連絡があり、その際に作業日程を調整します。

よくあるご質問

シャープ以外のエアコンも相談できますか？はい。シャープ製エアコンを中心に、各種メーカーのエアコンクリーニング相談を承ります。
お掃除機能付きエアコンも相談できますか？はい。自動洗浄機能の有無や型番を確認し、必要な確認事項を整理してご案内します。
型番が分からない場合はどうすればよいですか？型番シールや本体の写真を添付いただければ、確認をサポートいたします。
作業はアサヒデンキが行いますか？作業は提携先・メーカーサービス等が行います。当社は受付窓口として内容確認を行います。
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内部洗浄は専門知識が必要です

エアコン内部には電装部品や熱交換器、ファン、ドレンまわりなどがあり、誤った洗浄は水漏れや故障の原因になる場合があります。フィルターや外装のお手入れで改善しない場合は、専門的なクリーニングをご検討ください。

まずはWEBからお気軽にご相談ください

型番が分からない場合でも、写真を添付いただければ確認をサポートいたします。まだ依頼するか決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

WEBから相談する

WEB受付のみ。電話受付は行っておりません。