お役立ちコラム– category –
シャープ修理経験のあるスタッフが、商品の選び方・お買い間違い防止・お手入れ方法などをコラム形式でお届けします。
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テレビ・冷蔵庫・電子レンジの転倒防止|純正の転倒防止ベルト(2019399339)・金具RK-TB1・調節脚での固定、公式の手順まとめ(シャープ)
地震で倒れやすいテレビ・冷蔵庫・電子レンジの固定方法をシャープ公式「製品の転倒・落下対策」から。テレビは付属ベルト・金具で台や壁へ、冷蔵庫は純正転倒防止用ベルト(部品コード2019399339)と調節脚の水平固定、ヘルシオ・レンジは転倒防止用金具RK-TB1(壁と18cm以上)、洗濯機は蛇口を閉める。 -
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停電・台風のあと家電を再開する前に|ブレーカーが落ちる理由と、冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ・レコーダーの復帰チェックリスト(シャープ公式)
停電・台風のあとの家電トラブルは「復帰のとき」に起きます。シャープ公式「停電時の主な家電製品のお取り扱い」から、停電中にプラグを抜く理由(一斉起動でブレーカー・部品に負担)と、冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ・レコーダー・電話・ファンヒーター・炊飯器の復帰後チェックを一覧に。 -
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【製品交換のお知らせ】ヘルシオAX-AJ1・オーブンレンジRE-WF231は、初めてのオーブン使用でフラットテーブルがひび割れる場合あり|対象形名7機種と窓口(シャープ公式)
シャープ公式告知(2021年2月):ヘルシオAX-AJ1-B/W・AX-WXE8-B、オーブンレンジRE-WF231-B/W・RE-W23DJ-B・RE-WME8-KKの特定製造時期品で、オーブン機能の初回使用時に庫内フラットテーブルがひび割れるおそれ。ひび割れた製品は製品交換。形名の確認場所と窓口0120-84-0167。 -
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シャープの電話機が勝手に「この通話は録音されます」と話す理由|迷惑電話対策8機能の意味と、必要なものだけ残す解除手順(JD-AT90・AT95・ATM1など)
シャープの電話機(JD-AT90/AT91/AT95/AT96/ATM1/AE3/AE90)が着信前に警告メッセージを流す・相手に名前を聞くのは、迷惑電話対策機能が働いているため。自動着信前警告・非通知お断り・あんしんフラッシュランプ・声かけコール・自動聞いてから応答・自動通話録音・通話後声かけ・通話後番号登録の8機能と、公式の個別/一括解除手順。 -
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古い扇風機はここをチェック|経年劣化で発煙・発火のおそれ。すぐ使用をやめるべき4つの症状と、製造年の調べ方(シャープ公式)
長年使った扇風機は、モーター・コード・コンデンサーの経年劣化で発煙・発火のおそれ(シャープ公式)。すぐに使用停止すべき4症状=回らない/回転が遅い・不規則/異常な音/モーターが異常に熱い・焦げ臭い。機種別製造年一覧表の見方と、羽根・ガードのお手入れ。 -
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エアコンの冷房シーズンじまい4ステップ|内部清浄で乾かす→フィルター掃除→プラグを抜く→リモコン電池を抜く(シャープ公式)
冷房を使い終わる秋は、エアコンのいちばん大事なお手入れ時期。シャープ公式「シーズン後に、これだけは」と「内部清浄運転のおすすめ」をもとに、①内部清浄(送風・乾燥)運転を最後まで ②フィルター・パネル掃除(自動掃除機でも汚れている) ③電源プラグとブレーカー ④リモコン電池を抜く、の4ステップに整理。 -
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加湿器・加湿空気清浄機の水は「水道水だけ」|次亜塩素酸水・アロマ・浄水器の水がNGな理由(シャープ公式Q&A)
加湿器・加湿空気清浄機に入れてよい水は水道水だけ。シャープ公式Q&Aの回答は「必ず水道水を(塩素処理されており雑菌が繁殖しにくい)」。次亜塩素酸水・化学薬品・40℃以上のお湯・アロマオイル・芳香剤・汚れた水がNGな理由と、浄水器の水が向かない理由。 -
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炊飯器のフタが閉まらない・浮く時の確認2つ(米粒の挟まり・内ぶたの付け直し)|直らない時の修理目安はふた部品交換5,900円(シャープ公式)
シャープ炊飯器のフタが閉まらない・浮く時は、まず公式Q&Aの2つの確認を。①内釜の外側・本体上枠・温度センサー・熱板・ボタン周りの米粒を取り、内釜を2〜3回動かして座り直す ②内ぶたを正しく付け直す。改善しなければ「ふたを閉める部品の交換」で修理目安5,900円(税込)。 -
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掃除機の本体が熱いのは故障?|運転中の表面は約40〜50℃が正常(シャープ公式)。焦げ臭・自動停止が続く時は点検を
掃除機の本体が熱いのは故障?シャープ公式Q&Aでは運転中の表面温度は約40〜50℃で正常、夏はさらに熱く感じると説明。一方で焦げたにおい・焼けたにおいは点検・修理の対象。熱がこもる原因(紙パック・フィルター・ホースの詰まり)と自分でできる対処。 -
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掃除機の紙パック、交換しないとどうなる?|排気のにおい・吸込力低下・モーター故障(シャープ公式)と、純正紙パックの探し方
紙パック式掃除機で紙パックを交換せずに使い続けると、排気のにおい・吸込力低下・モーター故障の原因に(シャープ公式)。破れた紙パックの再利用がNGな理由、交換の目安、形名から純正紙パックを探す手順をまとめました。










