【ご相談（掃除機）】
シャープのコードレス掃除機「EC-HR8-W」で、「フィルターお掃除」のランプが点滅して運転が止まります。フィルターを洗って掃除しても、また停止します。修理できますか？ メーカーの不具合ですか？ SHARPに持ち込む必要がありますか？
【家電ドクターの回答】
EC-HR8-Wについて、SHARPのサービス資料を確認しました。この機種には、特定の製造番号の範囲で「フィルターお手入れランプが点滅して運転が停止する」症状に関するメーカー資料（テクニカルレポート REC051）があります。
まず、本体の銘板に記載されている「製造番号」をご確認ください（型番・製造番号の見つけ方）。
【対象製造番号】 EC-HR8-W：100001〜110027
上記の製造番号に該当し、次の3つを行っても「フィルターお手入れランプ」が点滅して運転が停止する場合は、SHARPサービス会社によるファームウェア（制御ソフト）の変更が必要です。ご家庭では対応できない作業です。
- フィルターのお手入れ
- 12時間以上の十分な乾燥
- ノズル・パイプ内の詰まりの除去
購入店またはSHARPの指定サービス拠点へ持ち込み修理をご依頼ください。その際「テクニカルレポートREC051の対象症状」とお伝えいただくと確認がスムーズです。
⚠️ この資料の有効期限は2026年9月30日まででした。期限後の扱い（無償か有償か）は、製造番号を伝えたうえでSHARPの修理窓口にご確認ください。適用の可否はメーカー側が製造番号と症状を見て判断します。
製造番号が対象外の場合や、症状が少し違う場合は、型番と症状を添えてご相談ください。
✅ 適合確認済み：この回答は、修理部門経験スタッフがSHARPのサービス資料を確認してご案内しています。
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