ドラム式洗濯乾燥機クリーニング ご相談・受付窓口
乾燥時間が長くなった、U04表示が気になる、乾燥フィルターを掃除しても改善しにくい方へ。シャープ製ドラム式洗濯乾燥機について、型番や症状を確認し、メーカーサービス等へのご相談前整理をWEBフォームにて承ります。
- WEB受付のみ
- 24時間受付
- 写真添付OK
- 型番確認サポート
- 対応機種を見る
サービス料金
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥経路やヒートポンプユニットの洗浄について、方式ごとの基本料金の目安です。
ヒートポンプ方式は、分解して乾燥経路とヒートポンプユニットの洗浄を行います。
ヒーター方式は、分解せず専用工具による乾燥経路の洗浄を行います。
※ 料金は基本料金の目安です。設置状況・機種・作業内容により別途費用が発生する場合があります。詳しい金額は、メーカーサービス等からのお電話時にご確認ください。
対象機種（シャープ製）
シャープ製ドラム式洗濯乾燥機のうち、下記の形名ではじまる機種が目安です。型番が分からない場合は、型番シール写真を添付いただければ確認をサポートします。
乾燥経路クリーニング
ハイブリッド乾燥方式・ヒートポンプ方式
乾燥経路クリーニング
ヒーターセンサー式
- ※ 動作状況や使用期間、お使いになられている環境、設置場所によりクリーニングできない場合がございます。
- ※ ハイブリッド乾燥方式・ヒートポンプ方式およびヒーターセンサー式ともに、2011年以前に発売した機種は対象外です。
- ※ 本サービスは、シャープ製洗濯機のみ対応しております。
オプション
上記洗濯機クリーニング以外に、以下のオプションもご用意しております。
排水トラップに固まってこびりついた汚れを取り除き、詰まりや排水溢れを改善します。
※ 洗濯機クリーニングとセット申し込み時の価格です。洗濯機の設置状況により、別途追加料金が発生する場合がございます。
ご相談から作業までの流れ
WEBフォームから相談
電話での受付は行っておりません。メーカーサービス等からの連絡・日程調整に必要なため、電話番号もご入力ください。
型番・症状・写真を確認
本体写真、型番シール、汚れや表示エラーの写真があると確認しやすくなります。
内容確認後、ご案内
対応可否や進め方、確認事項を整理してご案内します。
日程調整
作業に進む場合は、ご希望時期をふまえて調整します。
提携先・メーカーサービス等による作業
作業は当社ではなく、提携先・メーカーサービス等が行います。対象機種・設置状況により対応できない場合があります。
WEBフォームで入力していただきたい内容
型番が分からない場合でも、写真を添付いただければ確認をサポートいたします。日程はフォームでは伺わず、後ほどメーカーサービス等からの電話連絡時に調整します。
- お名前・フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 郵便番号・ご住所
- クリーニング訪問先
- 型番
- 気になる症状
- ご希望台数
- ご相談事項
- 洗濯機本体写真
- 型番シール写真
- 汚れが分かる写真
ドラム式洗濯乾燥機クリーニングのよくある質問
ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングは、どんな時に相談できますか？
衣類にニオイが残る、乾燥時間が長い、U04表示が出る、乾燥フィルターを掃除しても改善しない、排水まわりが気になる場合などにご相談ください。型番と症状を確認し、受付窓口として内容を整理してご案内します。
型番が分からなくても相談できますか？
はい。型番シールの写真や洗濯機本体の写真を添付いただければ、確認をサポートします。ドラム式洗濯乾燥機は本体前面や扉まわり、操作パネル付近などに型番が記載されている場合があります。
作業はアサヒデンキが直接行いますか？
作業は提携先・メーカーサービス等が行います。当社はWEB受付窓口として、型番・症状・写真の確認、内容整理、ご案内までをサポートします。
相談後の日程はどのように決まりますか？
WEBフォーム送信後、内容確認を行います。その後、メーカーサービス等からお客様へ連絡があり、その際に作業日程を調整します。