シャープFAXのインクリボン交換｜UX-NR9Gの対応機種と、ギヤが外れない・紙とくっつく時の確認

FAXに「インクリボン ナシ」と出た、どのリボンを買えばいいか分からない、交換しようとしたらギヤ（歯車）が外れない――。シャープのFAX（ファッピィ）のインクリボンは、「ギヤ付きタイプ」か「ギヤなしタイプ」かで交換のしかたが違います。まずは型番から正しいリボンを選ぶこと。公式のQ&Aと取扱説明書で確認できた内容をまとめます。

まず結論｜どのインクリボンを買えばいい？

シャープのよくあるご質問（Q&A番号139877）では、形名が「UX-」のあとに数字、または「UX-」のあとにA・D・Eで始まるFAXのインクリボンは、UX-NR9G（1本入り）／UX-NR9GW（2本入り）と案内されています。それ以外の形名は、Q&Aのリンク先で確認するよう書かれています。

• 取扱説明書に「UX-NR8G」と書いてある機種：例：UX-D19CL・UX-AF90CL の取扱説明書では、別売品は UX-NR8G（33m×1本）／UX-NR8GW（2本入り）と記載されています。一方、シャープ公式通販の UX-NR9G（36m）の対応機種一覧には、これらの機種も載っています（2026年9月確認）。取扱説明書の品番が古いままでも、対応一覧にご自分の型番があるかで確かめるのが確実です
• 型番の末尾の記号：公式通販の一覧は「UX-D19CL-W」のように色の記号付きです。取扱説明書などの形名には色の記号が書かれていない場合がある、と注意書きがあります
• 純正品を使う理由：取扱説明書では、純正品以外のインクリボンや推奨品以外の記録紙を使うと、印刷がかすれたり薄くなったりすることがあるとしています

型番は本体のラベルで確認できます（→ 型番の調べ方）。

「ギヤ付き」と「ギヤなし」の違い｜ギヤが外れない時はここを確認

• ギヤ付きタイプ（UX-NR9G など）：新しいリボンに緑色と白色のギヤが最初から付いています。例：UX-D19CL の取扱説明書では、使用済みリボンのギヤだけを外して再利用することはできないとされています。つまり、古いリボンからギヤを外す必要はなく、リボンごと交換します
• ギヤなしタイプ（例：UX-NR5A4）を使う機種：例：UX-D56CL は、本体に付属のインクリボン用ギヤ（緑色1個・白色1個）を使用済みリボンから外して、新しいリボンに差し替える方式です。取扱説明書では、先に新しいリボンの輪ゴムを切って取り除き、ギヤの突起部をリボンの芯の溝に合わせて差し込むよう案内しています

シャープ公式通販では、UX-D56CL・UX-D26CL・UX-E205CL・UX-F14CL・UX-W55CL・UX-Y303CL などの一部機種について、ギヤ付きの UX-NR9G を使うときは本体付属のギヤは使わないが、ギヤなしタイプを使うときに必要なので捨てないで、と注意しています。ギヤの付け替えがうまくいかない場合、お使いの型番が UX-NR9G の対応一覧にあれば、ギヤ付きタイプに替えることで付け替えの作業そのものが不要になります。

交換の手順（例：UX-D19CL）

1. 記録紙が入っていれば、いったんすべて取り出す
2. 記録紙トレイを後ろに、操作パネルを前に起こす
3. 後ろカバー解除レバー（緑色）を押し上げ、後ろカバーを後ろに起こす
4. 使用済みのリボンを左側から先に持ち上げて取り出す
5. 新しいリボンを右側の青色の突起に差し込んでから取り付ける（緑色ギヤの軸を溝に、白色ギヤの軸を所定の位置に乗せる）
6. 緑色のギヤを矢印の方向へ2〜3回まわしてたるみを取る
7. 後ろカバーを「カチッ」と鳴るまで押して閉め、操作パネル、記録紙トレイの順に閉める

💡原稿送りローラーを捨てないで：公式Q&Aでは、操作パネルを開けたところの一番手前にあるのは原稿送りローラーで、インクリボンと間違えて捨てないようにと注意しています。原稿送りローラーがないとFAXを送れず、「通信エラー」の原因にもなります（→ 通信エラー2の話）。

手順や部品の位置は機種により異なります。同じQ&Aから、カバーの開けかた・リボンの取り付けかた・カバーの閉めかたの動画も見られます。

交換のあとによくある困りごと

• 新しいのに「インクリボン ナシ」が消えない：リボンのたるみが原因のことがあります。UX-D19CL の表示一覧では、緑色のギヤをまわしてたるみを取るよう案内されています。UX-D56CL の取扱説明書にも、表示が約10秒以上たっても消えないときはたるんでいるので、もう一度たるみを取るよう書かれています
• 印刷の途中で紙が止まった・つまった：印刷中にリボンがなくなると、記録紙が途中で止まる（つまる）ことがあります。取扱説明書では、操作パネルや後ろカバーを閉じたまま紙を引き抜かない（故障の原因）、破れた紙片を中に残さない、としています。紙を取り除いてからリボンを交換します
• 紙とリボンがくっついて出てこない：取扱説明書にこの症状そのものの記載は見当たりませんでした。リボンのたるみ、ギヤの左右（緑と白）の取り違えや差し込み不足、純正以外のリボンなど、取り付けの状態が関係している可能性があります。無理に引っぱらずカバーを開けて取り除き、手順どおり付け直してください
• かすれる・汚れる：純正リボン・推奨紙を使っているか、記録ヘッドや記録紙給紙ローラーが汚れていないか（お手入れ方法は取扱説明書に）を確認

使用済みリボンの捨てかたと、付属のお試しリボン

• 使用済みリボンには、受信したFAXやコピーの内容が白く残っています。人に見られたくない場合は、ハサミなどで切り刻んでから捨てるよう取扱説明書にあります
• ゴミの区分は「燃えないゴミ」（地域によっては「燃えるゴミ」）と案内されています。お住まいの自治体の区分に従ってください
• 購入時に入っているリボンはお試し用で、A4で約20枚分（UX-D19CLの例）。早めに別売品を用意しておくと安心です

なお、シャープの故障診断ナビでは、ファクシミリの修理サービス対応は終了と案内されています（2026年9月確認）。リボンや記録紙など、消耗品でできる手当てを先に試すのが現実的です。どのリボンが合うか分からないときは、本体の型番を添えてご相談ください。

関連コラム

FAXの「ツウシンエラー」番号の意味／電話機・FAXの子機が「圏外」でつながらない／電話機の画面が消えた・表示しない時／型番の調べ方／純正部品の取り寄せ方法