シャープ冷蔵庫がしゃべる・話しかけてくる|声を止める・音量を変える・夜は話さない設定(タイプ別)

冷蔵庫のドアを開けたら「おはようございます」と話しかけてきた、夜中に水を取りに行ったらしゃべり出して家族が起きてしまった――。シャープの無線LAN対応冷蔵庫の「おはなし(音声)」機能です。故障ではありませんが、音量を下げる・音声だけを切る・夜は話さないようにするといった調整ができます。ただし、操作パネルのタイプによってやり方が違います。シャープ公式のQ&Aと取扱説明書をもとに、タイプ別に整理します。

「ピピピッ」という電子音が鳴りやまない場合は → 冷蔵庫がピーピー鳴りやまない時。操作パネルが反応しない場合は → 操作パネルのロック・デモモードの解除。スマホアプリの入れ方は → COCORO HOME入門。この記事は冷蔵庫の「おはなし(音声)」を止める・音量を変える方法の解説です。
目次

冷蔵庫が話すのはなぜ?

無線LANにつないでシャープのクラウドサービスを使うと、冷蔵庫がドアの開け閉めに合わせて、あいさつや天気、食材のメモなどを音声で知らせてくれます。例:SJ-GA50Eの取扱説明書では、使うごとにご家庭の生活パターンを覚えてメッセージが変わっていき、覚えるまで(使い始めから約2週間程度)はうまく声かけできないことがあるとされています。「急にしゃべるようになった」と感じるのは、このためのこともあります。

このほか、ドアの閉め忘れや、作りおき急冷・製氷皿清掃の終了なども、音声で知らせる機種があります。

今すぐ止めたい|話している途中で止める

  • ボタン式の操作パネルの機種:話している途中で「キャンセル」を押します。止まるのはその時のメッセージだけで、次回からは通常どおり話します
  • タッチパネルの機種(例:SJ-GA50E):ホームキーをタッチすると話すのをやめます。聞き逃したときは「聞いて」キーで、話し終えてから約3分間はくり返し聞けます
  • 冷蔵庫の前に立つと話しかけてくる機種(SJ-AW50F・SJ-AW50G):話している途中で「おはなしキャンセル」を押します

タイプ別|音量を変える・音声を切る

① ボタン式の操作パネル(「おはなし音量」の表示がある機種)

シャープ公式Q&Aの手順です(機種によりボタンやランプのデザインは異なりますが、手順は同じとされています)。

  • 手順1:操作パネルの無線LANボタンの「入」ランプが点いているか確認(消えていたら「無線LAN」ボタンを押す)
  • 手順2:「▼」で「おはなし音量」を選び、「決定」を押す(今の設定が数字で出ます。購入時は「4」)
  • 手順3:「▼」「▲」で0〜5の中から選び、「決定」を押す。音声を消したいときは「0」

💡「0」にしても鳴る音があります:音量を「0」にすると、ドアの閉め忘れのお知らせは音声の代わりに電子音(ピピピッ)で知らせます。また、ボタン操作や設定のときの電子音・音声は、止めたり音量を変えたりできません。「0にしたのに鳴る」は故障ではありません。

② タッチパネルの機種(例:SJ-GA50E・SJ-GA55E)

シャープ公式Q&Aでは、冷蔵室ドアの操作パネルでホーム画面を出し、[設定]→[無線LAN]→[音]の順に進みます。

  • おはなし音声を「切」:メッセージを話さなくなります。SJ-GA50Eの取扱説明書では来客時などに、と案内されていて、無線LANの接続やスマホとのリンクはそのまま続きます
  • おはなし音量の「−」「+」:好みの大きさに合わせます
  • キータッチ音を「切」:操作パネルと電動ドアの操作音を消せます(SJ-GA50Eの例)

③ 冷蔵庫の前に立つと話しかけてくる機種(SJ-AW50F・SJ-AW50G)

  • 手順1:「冷凍室」ボタンを3秒以上押す(話している最中なら、ここで止まります)
  • 手順2:「冷凍室」を押して音量を選ぶ。消すときは「切」
  • 手順3:ランプが消えたら設定は終わりです(ドアを閉めると、おはなしが通常に戻ります)

この機種では、音量を「切」にしているときに冷蔵庫からのメッセージがあると、おはなしランプがオレンジ色に点滅します。前に立っても話さないのは、音量が「切」だからです。

夜だけ話さない・話す内容を選ぶ(スマホアプリ)

クラウドサービスのサポートページで「おはなし設定」が案内されている機種(例:SJ-MF46P・SJ-MF46Rなど)では、スマホアプリの「おはなし設定」で次のことができます。

  • 話す内容ごとにON/OFF:朝のあいさつ、今日の天気、使いきりメモ、冷蔵庫クイズ、夜のあいさつ、家族の声など。OFFにした内容は話しません
  • 話す時刻を変える:生活リズムに合わせて発話を始める時刻を変更できます
  • 夜間発話をOFF:OFFにすると、夜0時から翌日の設定時刻まで話さなくなります。「夜中にしゃべる」のが困る方はここを

変更したら、最後に「登録」をタップして保存します。アプリの入れ方や機器登録は → COCORO HOME入門

逆に「しゃべらなくなった」ときは

  • 音量が「0」や「切」になっていないか:ご家族の誰かが設定を変えていた、ということもあります
  • 無線LANがつながっているか:シャープ公式Q&Aでは、ボタン式の機種の場合、無線LAN「入」ランプの点滅はクラウドとの接続エラー、消灯は無線LANが「切」の状態、コネクトランプの点滅や消灯はルーターとの通信状態がよくない・つながっていない状態とされています。電子レンジを近くで使ったときなど、一時的に通信が悪くなってしばらくすると戻ることもあります
  • 停電のあと:例:SJ-MW46Jの取扱説明書では、おはなし音量の設定は停電のあとも保持されるとされています。再び電気が来たときには、停電があったことを音声でも知らせます(→ 冷蔵庫の停電モード)

設定も無線LANも問題ないのに話さない場合は、型番を添えてご相談ください。お使いの機種の資料でお調べします。

ご相談の目安

  • 冷蔵庫の型番(冷蔵室の内側などのラベルに記載 → 型番の調べ方)
  • 操作パネルのタイプ(ボタン式/タッチパネル)
  • 困っていること(音を止めたい・夜だけ止めたい・話さなくなった、など)

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冷蔵庫がピーピー鳴りやまない時/操作パネルが反応しない・ランプが点滅する/COCORO HOME入門/冷蔵庫のエラー表示・ランプ点滅/洗濯機の操作音・終了音の設定

この記事について
本記事は、シャープ公式Q&A(文書番号238304「音声メッセージを消したい/音量を変えたい」、171320「音声を止めたい。音量を変更したい。」、207544「無線LANの接続状態を調べたい」)、冷蔵庫クラウドサービスのサポートページ(「おはなし設定」「こんなときは?」、SJ-AW50F・SJ-AW50G向け「基本的な対話のしかた」「おはなし音量を調整する、または切るとき」)、SJ-GA50E・SJ-GA55EおよびSJ-MW46Jの取扱説明書の記載を当店で確認のうえ執筆しています。ボタンの名前・操作手順・話す内容は機種や年式、アプリのバージョンにより異なります。

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