AQUOSに「リモコン番号の設定が異なります」と出る｜「1」を押したまま電源5秒で直す方法と、ずれる理由

2026年9月23日2026年10月14日

リモコンのボタンを押すと、画面の左下に「リモコン番号の設定が異なります。」と出て、テレビが言うことを聞いてくれない――。故障のように見えますが、実はリモコンの信号はちゃんとテレビに届いています。テレビとリモコンの「番号」が食い違っているだけなので、数字の「1」（または「2」）を押したまま、電源ボタンを5秒以上押すだけで元に戻ることがほとんどです。

ボタンを押しても画面に何も出ず、まったく反応しない場合は → スマホのカメラでリモコンの故障チェック。音声入力だけ使えない場合は → 音声入力の再ペアリング。この記事は「リモコン番号の設定が異なります」と表示される場合の解説です。

「リモコン番号」ってなに？

AQUOSには、リモコンとテレビ本体のそれぞれに「1」か「2」の番号が設定されています。同じ部屋にAQUOSを2台置くと、1つのリモコンで2台とも動いてしまうことがあるため、番号を分けて誤動作を防ぐための機能です（例：4T-C50EL1、2T-C32DEの取扱説明書より）。

ふだんは両方とも「1」のまま使っていて、意識することはまずありません。ところが、どちらか一方の番号だけが変わると、テレビは「番号の違うリモコンからの信号」として受け付けず、左下にお知らせを出します。

番号がずれる、よくあるきっかけ

電池の交換・電池切れ：取扱説明書や公式Q&Aでは、リモコンの乾電池が消耗したときや交換したときに、リモコン側の番号が「1」に戻る場合があるとされています。テレビ側を「2」にしていたご家庭では、ここでずれます。
リモコンを買い替えた：新しいリモコンも電池を入れた直後の状態から使い始めるため、テレビ側を「2」にしていると同じようにずれることが考えられます。
リモコンをいじっているうちに切り換わった：「数字ボタン＋電源ボタンの長押し」で切り換わるため、小さなお子さんが触っているうちに変わることもありえます。

直し方｜リモコン側の番号を合わせる

例：4T-C50EL1・2T-C32DEの取扱説明書に載っている手順です（機種により異なります）。

リモコンの数字ボタン「1」を押したままにする
そのまま電源ボタンを5秒以上押し続ける
指を離して、テレビが操作できるか確かめる

シャープ公式の故障診断ナビでも、まず「1」に設定して試し、それでも操作できなければ「2」に変更するよう案内されています。2の場合は、手順1で「2」を押したままにします。

💡うまくいかない時のコツ：数字ボタンを先に押して、押したまま電源ボタンを長押しします。順番が逆になると、ただの電源操作になってしまいます。テレビのリモコン受光部（公式ナビでは「テレビの右下あたり、電源ランプの近く」）に向けて、電池が弱っていれば新品に替えてから試してください。

テレビ本体側の番号を確認・変更するには

「どっちの番号か分からない」ときは、テレビ本体側の設定を確認できます。入り方は機種によって違います。

メニューから見る機種：例：4T-C50EL1では「ツール」→「基本設定」→「リモコンとアクセサリ」→「リモコン設定」→「リモコン番号切換」で確認できます。
画面表示ボタンの長押しで出る機種：例：2T-C32DEでは、リモコンの「時計／画面表示」ボタンを5秒以上押すと、本体側のリモコン番号を変更する画面が表示されます。

AQUOSが1台だけのご家庭なら、テレビ・リモコンとも「1」にそろえておくと、電池交換のたびに迷わずに済みます。

AQUOSレコーダーは番号も手順も別物

レコーダーにも同じような機能がありますが、テレビとは別の設定です。例えばAQUOSのDVDレコーダーの公式Q&Aでは、本体表示部に「リモコン番号：○」と点滅表示され、番号は1〜3、手順も「電源」ボタンを先に押したまま数字ボタンを5秒以上と、テレビとは押す順番が逆になっています（機種により異なります）。テレビの画面に出たのか、レコーダーの本体表示に出たのかで、見る取扱説明書を分けてください。

それでも直らない時・リモコンを買い替える時

「1」「2」どちらでもダメな場合や、お知らせすら出ない場合は、リモコン本体の不調も考えられます。まずは電池の正しい入れ方と液漏れのチェック、スマホのカメラでの発信チェックをお試しください。

リモコンの買い替えが必要な場合、当店ではAQUOS用のシャープ純正リモコンを取り扱っています。テレビの型番から品番を探せる AQUOSリモコン純正品番対照表をご利用ください（例：4T-C50EL1なら 0106380608、4T-C42DJ1なら 0106380603。最終的な適合は各商品ページでご確認ください）。新しいリモコンが届いて「リモコン番号の設定が異なります」と出たら、この記事の手順で番号を合わせればOKです。