テレビ・エアコンのリモコンが効かない｜スマホのカメラで30秒でできる故障チェック

Q: 純正リモコンと汎用リモコン、どちらを買えばいいですか？

録画や細かい設定などすべてのボタンを確実に使いたい方は純正リモコンがおすすめです。汎用リモコンは安価ですが、一部の機能ボタンが使えないことがあります。機種の型番が分かれば適合する純正リモコンをご案内できます。

2026年8月15日2026年8月16日

先に結論：リモコンの先端をスマホのカメラ越しに見ながらボタンを長押しし、白っぽく光ればリモコンは正常です（iPhoneは自撮り用のインカメラで確認）。光らなければ電池を2本とも新品に交換、光るのに効かない場合は本体側（受光部の障害物・電源の入れ直し）を確認します。

「テレビのリモコンが急に効かなくなった」「エアコンのリモコンを押しても反応しない」——そんなとき、すぐに買い替えたり修理に出したりする前に、ご自宅のスマホで30秒でできるチェック方法があります。リモコンの故障相談は当店でもよくいただきますが、実は本当にリモコンが壊れているケースばかりではありません。電池切れだったり、テレビ本体側の問題だったりすることも多いのです。今回は、その切り分けがご自宅で簡単にできる方法をご紹介します。

リモコンは「目に見えない光」で信号を送っています

テレビやエアコンのリモコンは、先端にある小さな透明の窓から「赤外線」という光を出して本体に信号を送っています。赤外線は人間の目には見えませんが、スマホのカメラには映るという性質があります。これを利用すると、「リモコンがちゃんと信号を出しているか」を目で見て確認できるのです。シャープやパナソニックの公式サポートでも案内されている、きちんとした判定方法です。

チェック方法（30秒でできます）

スマホのカメラを起動します
リモコンの先端（透明の窓の部分）をカメラに向けます
スマホの画面にリモコンの先端が映っている状態で、リモコンのボタンを長押しします
画面の中でリモコンの先端が白っぽく（または紫っぽく）チカチカ光れば、リモコンは正常です

部屋を少し暗くすると光が見やすくなります。光が弱いリモコンもあるので、明るい場所で見えなくてもすぐに故障と決めつけないのがコツです。

Androidスマートフォンの背面カメラでリモコンの送信部が光るか確認する手順 — 出典：SHARP公式「リモコン動作確認簡易判定方法」

iPhoneをお使いの方はここに注意

iPhoneは背面の（普段写真を撮る）カメラだと赤外線が映らないことがあります。これはカメラの性能が悪いのではなく、写真をきれいに撮るために赤外線を遮る仕組みが入っているためです。自撮り用の画面側カメラ（インカメラ）に切り替えて試してください。Androidのスマホは背面カメラのままで見えることが多いです。