電子レンジやオーブンレンジの庫内灯(中を照らすライト)が点滅する、または点かない――。加熱そのものはできるので放置されがちですが、実はこの症状、メーカーが既知の不具合として技術資料を出しています。原因も対象機種もはっきりしていて、部品交換で直ります。当店で資料を確認しましたので、対象機種と対応方法をご案内します。
その前に|「点かない」だけなら、故障でないことがあります

先にこちらを確認してください。シャープのレンジは機種によって庫内灯の点きかたがまったく違います。次のような動きは仕様であって故障ではありません。
- 加熱中は消えている:ヘルシオなどは省エネのため、工場出荷時は加熱中の庫内灯が消灯に設定されています。庫内灯のボタンを押すと10秒間だけ点く機種もあります
- ドアを開けると消える:単機能の電子レンジには、加熱中に点灯し、ドアを開けると消えるものがあります。一般的なイメージと逆です
- しばらくすると消える:ドアを開けて点灯したあと、3分ほどで自動的に消える機種があります
- 発酵やお手入れのときは点かない:発酵は温度を保つため、クエン酸洗浄やお手入れメニューでも点灯しません
これらに当てはまらず、ドアを開けてもまったく点かない、あるいは点滅するという場合に、次からの既知の不具合が当てはまります。

まず結論|LEDの部品不良で、交換で直ります
メーカーの技術資料によると、原因は庫内灯のLEDそのものです。電流に弱いLED素子が一部に混ざっており、内部のワイヤーが断線することで、使用中に点滅したり点かなくなったりすると説明されています。使い方が悪かったわけでも、寿命でもありません。
対応はLEDユニットの交換です。資料には現在の交換部品はすべて対策済みのものと明記されていますので、交換すれば再発の心配はありません。
対象になっている機種
当店で確認した資料(サービスインフォメーションQKR-376/テクニカルレポートKRE-158)には、次の機種が挙げられています。
ウォーターオーブン
- AX-AJ1/AX-UA20/AX-UA30/AX-WXE8
オーブンレンジ
- RE-WF231/RE-WF232/RE-WF233/RE-WF234/RE-WF235
- RE-WME8/RE-WME9/RE-WME2/RE-WME3/RE-WME4
- RE-W23DJ/RE-W232J/RE-W233J/RE-W234J/RE-W235J/RE-SS10Z
色違い(-W/-B など)も含まれます。とくにRE-WF235・RE-WME4-B・RE-W235J-B については、製造番号を問わず全台が対象とされており、この3機種だけは後から追加の技術資料(KRE-158)が発行されています。それだけ多く出ている症状ということです。
型番の見かたが分からない方は → 型番の調べ方
自分で交換できますか?
できません。電子レンジは内部に高い電圧がかかる部品があり、電源プラグを抜いたあとも危険が残ります。庫内灯の交換は本体の分解をともなうため、メーカーの資料でもサービスマニュアルに沿った作業とされています。ご家庭では絶対に分解しないでください。

「点かないだけ」でも直した方がいい理由
加熱はできるので、そのまま使い続ける方が多い症状です。ただ、庫内が見えないと吹きこぼれや焦げに気づけません。オーブンやウォーターオーブンとしてお使いの場合、焼き色の確認ができないのも不便です。部品代そのものは高いものではありませんので、ご相談ください。
修理費用の目安
公式の出張修理の概算料金では、「電源が入らない・表示部が点灯しない・庫内灯が点かない」という区分で、オーブン・電子レンジが8,000円から18,000円ほど、ヘルシオが6,000円から21,000円ほど(いずれも税込)とされています。基板の交換になると、これより高くなります。なお見積りのあとに修理をしない場合でも、出張診断料がかかります。
費用について
この症状は技術資料が出ている既知の不具合ですが、費用の扱いは、お使いの機種・製造番号・購入時期によって変わります。ここで「無料です」とは申し上げられません。型番と製造番号をお知らせいただければ、対象の資料があるかどうかを含めてお調べします。
相談の目安

- 型番(本体の側面や裏、ドアを開けた内側のラベルにあります)
- 製造番号(型番と同じラベルにあります)
- 症状(点滅する/まったく点かない/たまに点く)
部品のお取り寄せもご相談ください。→ 純正部品の取り寄せ方法|正規取扱店ガイド
関連コラム
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本記事はシャープのサービスインフォメーションQKR-376(2025年7月発行・2026年4月改訂)およびテクニカルレポートKRE-158(2026年4月発行)の記載を当店で確認のうえ執筆しています。対象機種・製造番号・部品の適用範囲は資料の改訂により変わることがあります。費用や対応の可否については、型番と製造番号をもとに個別にご確認ください。
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