AQUOSの画面に出る「Wi-Fiに接続していません」「インターネット未接続」——毎回出てきて気になりますが、故障ではありません。公式の案内をもとに、この表示の正体をまとめました。
目次
✅ この表示の正体
対象のAQUOSは、インターネットに接続されていないと次のようなメッセージで接続状態をお知らせします。
- 「Wi-Fiに接続していません」
- 「インターネット未接続」
- 「イーサネットに接続していません」
- 「インターネットにアクセスできません」
💡 起動時から接続完了までは非表示にできない仕様で、接続されると自動的に消えます。回線が一時的に切れたときにも表示されますが、テレビの使用には影響ありません(公式が「ご安心ください」と明記)。
📺 対象機種一覧(公式PDF・2026年6月現在)
※一覧以降に発売された機種も同様の仕様です。お使いの型番はページ内検索(Ctrl+F)で探せます。
2T-C24EF1、2T-C24GF1、2T-C32EF1、2T-C32GF1、2T-C43GF2、4T-42S7A、4T-43X7A、4T-48S7A、4T-48S9A、4T-50X7A、4T-55S7A、4T-55S9A、4T-55X7A、4T-55X9A、4T-65S7A、4T-65S9A、4T-65X7A、4T-65X9A、4T-75X9A、4T-77S9A、4T-B50CL1、4T-B55CL1、4T-B60CN1、4T-C40AJ1、4T-C40BJ1、4T-C40CL1、4T-C42DJ1、4T-C42EJ1、4T-C42EQ2、4T-C42FL1、4T-C42GQ2、4T-C42HQ2、4T-C43AM1、4T-C43CL1、4T-C43CN1、4T-C43DL1、4T-C43DN2、4T-C43EL1、4T-C43EN2、4T-C43FN2、4T-C43GJ1、4T-C43GJ2、4T-C43GL1、4T-C43GN2、4T-C43GP2、4T-C43HN2、4T-C43HP2、4T-C45AJ1、4T-C45AL1、4T-C45BL1、4T-C45BN1、4T-C48CQ1、4T-C48EQ2、4T-C48GQ2、4T-C48GQ3、4T-C48HQ2、4T-C50AJ1、4T-C50AM1、4T-C50AN1、4T-C50BL1、4T-C50BN1、4T-C50CL1、4T-C50CN1、4T-C50DL1、4T-C50DN2、4T-C50EJ1、4T-C50EL1、4T-C50EN2、4T-C50FL1、4T-C50FN2、4T-C50GJ1、4T-C50GJ2、4T-C50GL1、4T-C50GN2、4T-C50GP2、4T-C50HN2、4T-C50HP2、4T-C55AJ1、4T-C55BL1、4T-C55CL1、4T-C55CN1、4T-C55CQ1、4T-C55DN1、4T-C55DP1、4T-C55DQ1、4T-C55DQ2、4T-C55DS1、4T-C55EL1、4T-C55EN1、4T-C55EP1、4T-C55EQ1、4T-C55ES1、4T-C55EU1、4T-C55FN1、4T-C55FN2、4T-C55FQ1、4T-C55FS1、4T-C55GJ1、4T-C55GJ2、4T-C55GL1、4T-C55GN1、4T-C55GN2、4T-C55GP1、4T-C55GQ1、4T-C55GQ3、4T-C55GS1、4T-C55HN2、4T-C55HP1、4T-C55HQ1、4T-C55HQ2、4T-C55HS1、4T-C55HV1、4T-C60AJ1、4T-C60AM1、4T-C60AN1、4T-C60BN1、4T-C60CN1、4T-C60DN1、4T-C60EN1、4T-C60EP1、4T-C65CQ1、4T-C65DL1、4T-C65DN1、4T-C65DP1、4T-C65DQ1、4T-C65DQ2、4T-C65DS1、4T-C65EJ1、4T-C65EL1、4T-C65EN1、4T-C65EP1、4T-C65EQ1、4T-C65ES1、4T-C65EU1、4T-C65FL1、4T-C65FN1、4T-C65FQ1、4T-C65FS1、4T-C65GJ1、4T-C65GJ2、4T-C65GL1、4T-C65GN1、4T-C65GP1、4T-C65GQ1、4T-C65GS1、4T-C65HP1、4T-C65HQ1、4T-C65HQ2、4T-C65HS1、4T-C65HV1、4T-C70AU1、4T-C70BN1、4T-C70CN1、4T-C70DN1、4T-C70EN1、4T-C70EP1、4T-C75EL1、4T-C75EP1、4T-C75FN1、4T-C75GL1、4T-C75GN1、4T-C75GP1、4T-C75HP1、4T-C75HV1、4T-C77EQ1、4T-C77GQ1、4T-C85HV1、8T-C60AW1、8T-C60AX1、8T-C60BW1、8T-C60CX1、8T-C60DW1、8T-C65DX1、8T-C70AX1、8T-C70BW1、8T-C70CX1、8T-C70DW1、8T-C75DX1、8T-C80AX1、8T-C85DX1、LC-50US5、LC-55UH5、LC-55US5、LC-60UH5、LC-60US5
🔧 ネット機能を使いたいのにつながらない場合
- ルーターの再起動、Wi-Fiパスワードの再入力を試す
- 動作が重い・アプリが起動しない場合は → 夏の高温多湿による不調もご確認を
- リモコン側の音声操作の不調は → 音声入力ができない時の再ペアリング
よくある質問
「Wi-Fiに接続していません」の表示を消せませんか？
テレビの起動時からインターネットに接続されるまでは、このメッセージを非表示にすることはできない仕様です(公式)。インターネットに接続すると自動的に消えます。ネット接続を使わない場合も、テレビの視聴には影響ありません。
見ている途中で「インターネット未接続」と出ました。故障ですか？
回線が何らかの事情で一時的に切断された場合にも表示されますが、テレビの使用には影響ないと公式が案内しています。頻発する場合はルーターの再起動やWi-Fi環境の確認をどうぞ。
自分のテレビが対象機種か知りたいです。
記事内の一覧(公式PDFより・2026年6月現在)でご確認ください。一覧のライン以降に発売された機種も同様の仕様です。
出典：シャープ公式「ネットワーク未接続時のメッセージ表示について」(PDF)
💬 この記事の内容でお困りですか？ 「①家電の種類 ②型番（本体のシールに記載） ③困りごと」を送っていただければ、修理部門経験スタッフが確認してご案内します（無料・営業日24時間以内に返信）。
この症状、直る？を無料で相談できます
修理部門で約20年の経験を積んだスタッフが、型番の調べ方から部品選びまでお答えします（24時間以内に返信）。
💬 家電ドクターに無料相談 ▶ みんなのQ&Aを見る
