シャープ空気清浄機の「赤いランプ」が消えない｜4種類の赤を見分ける・入れ直すだけで直ることもあります

空気清浄機に赤いランプが点いて消えない。故障かと思ってしまいますが、シャープの空気清浄機には赤く光るランプが何種類もあり、意味がまったく違います。しかも部品を入れ直すだけで直るものや、ボタンを長押ししないと一生消えないものまであります。当店で公式資料を確認して、ランプ別に整理しました。

まず、その赤はどれですか

お使いの機種によって名前も色も違いますが、代表的なものは次の4つです。

• ユニットお手入れランプ（赤）：プラズマクラスターイオン発生ユニットのお手入れ時期。点滅している場合は、入れ方が浅いだけのことがあります
• ユニット交換ランプ（赤・点滅）：ユニットの交換時期
• 給水ランプ（赤・点滅）：加湿する水が足りないお知らせ。故障ではありません
• きれいモニター（赤）：空気が汚れていることを知らせる表示。これも故障ではありません

💡「赤」に見えて実は橙のものがあります：フィルターのお手入れ時期を知らせるランプは、公式には橙（オレンジ）です。赤だと思って探しても見つからないときは、こちらかもしれません。対処は後半でご説明します。

1. ユニットお手入れランプが「点滅」しているとき

KI-NS40などの例では、点灯と点滅で意味が違います。ほかの機種は、表示名と取扱説明書を確認してください。

• 点灯：プラズマクラスターイオン発生ユニットのお手入れ時期です。目安は1日24時間お使いの場合で6カ月に1回程度
• 点滅：ユニットホルダーの差し込みが不十分な可能性があります。運転を停止して電源プラグを抜き、説明書に従って奥まで入れ直してから、再び運転して確認します

お手入れのあとに点滅し始めた場合は、まず取り付け状態を確認してください。機種によっては、挿入不十分のときに「E9」というエラー表示になることもあります。電極や接続端子には直接触れず、入れ直しても点滅やエラーが続く場合はご相談ください。

2. ユニット交換ランプが点滅しているとき

これは交換時期のお知らせです。公式の目安は次のとおりです。

• 約17,500時間でゆっくり点滅（1日24時間なら約2年、1日8時間の使用なら約6年）
• 約19,000時間で速い点滅に変わり、プラズマクラスターイオンの発生が止まります

よくいただく質問に「弱運転なら長持ちしますか」がありますが、公式にはどの運転モードで使っても交換時期は同じと書かれています。

交換用ユニットの品番は機種によって違い、IZ-C90M・IZ-C75S・IZ-C75Pなどがあります。型番をお知らせいただければ当店でお調べします。なお交換したユニットの保証は2年間です（本体は1年）。

交換の手順は ユニット交換ランプの記事 で図解しています。

3. 給水ランプが赤く点滅しているとき

KI-RS50では「加湿中お知らせランプ」が赤く点滅して給水を知らせます。水切れのお知らせ自体は異常ではありません。タンクに水道水を入れるか、加湿しない場合は運転中に加湿ボタンで加湿を「切」にします。KI-NS40は白いランプの点滅で給水を知らせる機種です。表示名・色や加湿を止める方法は、機種ごとの説明書で確認してください。

問題は水を入れても消えないときです。公式は次の3点を挙げています。

1. フロートが引っかかっていないか。トレーを掃除して、フロートのまわりのゴミを取り除き、きちんと取り付ける（→ フロート品番の対照表）
2. タンクやトレーが本体に確実に入っているか
3. スピーカーや電磁調理器（IHなど）のそばに置いていないか。磁気の影響でフロートが誤動作し、給水を正しく知らせられなくなることがあります

3番目は意外に知られていません。置き場所に心当たりがあれば、離してみてください（→ 置き場所と壁からの距離）。

4. フィルターお手入れランプ（橙）が消えないとき

掃除したのに消えない、という相談のほとんどがこれです。このランプは、掃除をしただけでは消えません。リセット操作（ボタンの3秒以上の長押し）をして初めて消えます。

やっかいなのは、押すボタンが機種によってまったく違うことです。公式資料で確認できたものを挙げます。

• 専用の「フィルターお手入れリセットボタン」がある機種：そのボタンを3秒以上
• 加湿ボタンを3秒以上（KI-RS50、KC-40TH4、KI-GX/GS系など）
• 切タイマーボタンを3秒以上（KI-BX系）
• みはりボタンを3秒以上（KI-WF、KI-FX系）
• プラズマクラスターイオン入／切ボタンを3秒以上（KC-D系など）

点灯の目安は運転時間およそ720時間（1日24時間なら約1カ月）です。機種によってはトレーに水が入っている時間も加算されるため、「あまり使っていないのに点いた」ということも起こります。なお公式は、ランプが点いていなくてもお手入れ後はリセット操作をするようすすめています。

5. きれいモニターが赤いまま変わらないとき

きれいモニターは空気の汚れ具合を示す表示です。化粧品やスプレー、線香などに反応して赤くなるのは正常な動作です。それでも赤のまま戻らないときは、次を確認してください。

• センサー部にホコリが詰まっていないか。お使いの機種の取扱説明書に従って清掃してください。今回の図のKI-NS40は掃除機でホコリを吸います。センサーやフィルターを一律に水洗いしないでください（→ ホコリセンサーフィルターの手入れと品番）
• 運転開始直後は感度が安定しません。数分運転すると落ち着きます
• たびたび赤になるなら、センサー感度を「低い」に調整できます（逆に反応しなさすぎるときは「高い」に）
• 強いにおいの中で運転を始めると感度が鈍ることがあります。風量「中」で数時間から1日운転すると戻ります

ランプの光がまぶしい場合は、モニターの点灯／消灯を3秒以上長押しすると消せます。

ここから先は故障を疑います

KI-NS40・KI-RS50のきれいモニターは、赤い速い点滅で空気の汚れを知らせます。これは通常の表示です。ランプの色だけでなく、運転状態と機種別のエラー表示を確認してください。

• 空気清浄の運転そのものをしない、または取扱説明書に記載されたエラー表示が出る → お使いの機種の説明書に従って確認し、改善しなければご相談ください。赤い点滅だけで故障とは判断しません
• 電源を入れ直してもエラー表示がくり返し出る
• タンクやトレーに水が入ったまま本体を倒してしまった → 電源プラグを抜いて点検を

相談の目安

• 型番（→ 型番の調べ方）
• どのランプが、点灯か点滅か（写真があると確実です）
• お手入れやリセットを試したか

交換用ユニットやフィルターのお取り寄せもご相談ください。→ 純正部品の取り寄せ方法｜正規取扱店ガイド／加湿フィルター／Ag+イオンカートリッジ

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