シャープAQUOSのテレビで「画面の上や下から横線・横筋が入り、時間がたつほど幅が広がってきた」という症状があります。シャープのサービス資料（LCT-185）では、これは特定の55V型で起きる液晶パネルの既知の不具合として案内されています。「自分の使い方が悪いのかな？」と思われがちですが、そうではありません。
対象になりやすい機種（55V型）
シャープの資料で挙げられているのは、次の55V型です。
- 4T-C55CN1／4T-C55CL1／4T-C55CH1
- 4T-C55BL1（製造番号 9711112 以降）
- 4T-B55CL1
※型名・製造番号は、テレビ背面のラベルで確認できます。
どんな症状か
資料では「画面に複数の横筋が入り、映像が乱れる。横筋は画面の上辺や下辺から発生し、時間の経過とともに徐々に幅が広がる」と説明されています。最初は細い線でも、放置すると広がっていくのが特徴です。
まず切り分け：パネル不良か、他の原因か
横線には、パネル以外の原因（ケーブルや外部機器）のこともあります。修理を依頼する前に、次を確認してください。
- 本体の電源ボタンを5秒以上長押しして切り、約1分後に入れ直す（リセット）
- アンテナ線・HDMIケーブルの抜き差し、ゆるみの確認
- レコーダーやゲーム機など外部機器の入力に切り替えても横線が出るかを確認（特定の入力だけなら、その機器・ケーブル側が原因）
すべての入力・放送で横線が出る、リセットしても消えない、時間とともに広がる——この場合は液晶パネル側の可能性が高いです。
相談の目安
対象の55V型で上記に当てはまる場合は、本体型番と製造番号を添えてご相談ください。既知の不具合のため、メーカーのサポート状況（対応可否）の確認もお手伝いできます。あわせてテレビが映らない時の確認4つもご覧ください。
よくある質問
画面の横線は自分で直せますか？
液晶パネル内部が原因の場合、設定やリセットでは直りません。ただし外部機器やケーブル、入力切替が原因のこともあるため、まずは下記の切り分けをお試しください。それでも横線が残る場合はパネル側の可能性が高いです。
対象の55V型を使っています。無償で直りますか？
過去に無償対応が案内されていた時期がありますが、対応の可否は製造番号や時期によって異なります。まずはメーカーのサポート窓口、または当店にご相談ください。
他のサイズ（42型・50型など）でも同じことは起きますか？
この既知の不具合として資料化されているのは主に55V型の一部機種です。他サイズで横線が出る場合は、別の原因（ケーブル・外部機器・基板など）も考えられるので、切り分けのうえご相談ください。
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