洗濯機の排水ホースが届かない・破れた|延長の決まり(内径3cm・3m以内・高さ10cm以下)と、ホースが傷んだときの考え方(シャープ)

洗濯機の排水ホースが排水口まで届かない、引っ越し先で長さが足りない、あるいはホースに穴があいて水が漏れる――。排水ホースは地味な部品ですが、延ばし方には守るべき決まりがあり、破れたときの扱いもメーカーの案内がはっきりしています。シャープの取扱説明書と公式の案内をもとに、届かないときと破れたときに分けてまとめました。

症状が違う方はこちらへ → 給水が止まらない・水位がおかしいときは 排水ホースの高さの確認/排水口のニオイ・詰まりは タテ型の排水まわり・ドラム式の排水まわり/糸くずフィルターから漏れる(ドラム式)は こちら。
目次

まず結論

  • 届かないとき:本体からホースを出す向きで、届く長さが変わる機種があります。延長する場合は、延ばせる長さと高さに決まりがあります
  • 破れた・穴があいたとき:メーカーは排水ホースの交換を修理として扱っています。当店も基本は修理をおすすめしています

届かないとき①|ホースを出す向きで長さが変わります

全自動洗濯機の排水ホースは、工場から出荷されたときから本体に付いています。取扱説明書の例(ES-GV10L)では、本体のどこからホースを出すかで、使える長さが次のように変わります。

  • 左から出す:約0.8m
  • 右から出す:約1.1m
  • 左前から出す:約0.4m
  • 右前から出す:約0.6m
  • うしろから出す:約1.0m

つまり、出す向きを変えるだけで届くことがあります。ただし向きを変えるには本体を倒す作業があり、取扱説明書は設置を販売店か設置業者に依頼するよう案内しています。重い本体を倒すのは危ないので、無理をせずご相談ください。長さは機種によって違います。

届かないとき②|延長するときの決まり

取扱説明書には、延長のしかたがはっきり書かれています。

  • 内径3cm以上、長さ1.5m以下のホースで延長できます
  • 延長したあとの長さは3m以内にします
  • 排水ホースは水平(高さ10cm以下)に設置します

これを守らないと、給水が止まらない、運転が止まる、脱水中に異音がする原因になると書かれています。排水のエラー(全自動は「E3」、タテ型洗濯乾燥機とドラム式は「E03」)が出たときも、取扱説明書は「排水ホースを3m以上に延長していないか」「高さが10cm以上になっていないか」を確かめるよう案内しています。

シャープ純正の延長用排水ホース(長さ1.3m・流通コード 210 360 0575)があります。→ 商品ページ

届かないとき③|短く切ったホースを元に戻したい

タテ型の洗濯機には、排水ホースをくびれた部分で切って短くできるものがあります。公式Q&Aでは、切ったホースは必ず保管しておくこと、そして付属の排水ホースつぎてセットで元の長さに戻せることが案内されています。

切ったホースをなくした場合や、決められた位置以外で切ってしまった場合は、別売の延長用排水ホースが必要です。つなぐときに接着剤は使わないでください。排水ホースつぎてセットは別売品(流通コード 210 247 0121)もあります。

破れた・穴があいたとき|基本は修理です

シャープの公式の故障診断には、全自動・タテ型洗濯乾燥機・ドラム式のどれにも「お客様自身で排水ホースの交換を行うことはできません」と書かれています。公式Q&Aでも、排水ホースの穴や破れは修理が必要とされ、お客様ご自身による部品の交換は、本体の故障や水漏れの恐れがあり、おすすめできないと案内されています。

当店も、基本は修理をおすすめしています。そのうえで、修理費用の負担が難しい方や、ご自分で作業できる技術をお持ちの方のために、純正の排水ホースも取り扱っています。ご自分で交換される場合は、水漏れや本体の故障のおそれがあることをご承知のうえで行ってください。作業に不安があれば、修理をご依頼ください。

当店で取り扱っている純正の排水ホースは次の2つです。どちらが合うかは型番によって違いますので、型番をお知らせいただければメーカーの部品表でお調べします。

型番ごとのお問い合わせ例は、ES-KSV9Jの排水ホース、ES-GV8K-Wの排水ホース、ES-T82E9の排水ホースのQ&Aにまとめています。

穴をあけないために

取扱説明書には、排水ホースが傷む原因も書かれています。

  • 鋭い角に触れないようにする(ホースに穴があく原因)
  • 本体の下にホースを押し込まない(異音や水漏れの原因)
  • ホースを出したら決められた固定部にしっかり固定する(振動でホースに穴があく原因)

ドラム式をお使いの方へ

  • 排水ホースを強く引っ張らないでください。本体側の接続部が傷み、水漏れの原因になります
  • 排水口に排水トラップがない場合、取扱説明書はホースを途中で10cmほど立ち上げて排水トラップをつくるよう案内しています。タテ型の「高さ10cm以下」とは逆向きの指示なので、ご注意ください
  • 排水エラー(E03)のときは、まず糸くずフィルターのお手入れから確かめます
  • 取扱説明書には、排水ホースを切ると引っ越しなどで交換が必要になる場合がある、とも書かれています

相談の目安

  • 型番(→ 型番の調べ方)
  • 困っていること(届かない/切ったホースを戻したい/破れた・水が漏れる)
  • 届かない場合は、排水口までのおおよその距離

延長ホースやつぎてのお取り寄せもご相談ください。→ 純正部品の取り寄せ方法|正規取扱店ガイド

関連コラム

給水が止まらない・水位がおかしい/タテ型の排水まわり/ドラム式の排水まわり/エラー表示の一覧

この記事について
本記事はシャープの取扱説明書(ES-GV10L・ES-GE6K・ES-PW11K・ES-12X2ほか)、公式の故障診断ナビ、公式Q&A(文書番号142298・137655・137659ほか)、別売品の案内、およびシャープのサービス部品データの記載を当店で確認のうえ執筆しています。ホースを出せる向きと長さ、別売品の品番は機種により異なります。お使いの機種の取扱説明書もあわせてご確認ください。

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